নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

bt789 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bt789 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী bt789 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং প্ল্যাটফর্মের অন্তর্ভুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bt789 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bt789 সর্বদা একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মটি এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

bt789 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য bt789 যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্রের অনুরোধ করতে পারে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি bt789-তে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সঞ্চিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ব্যাংকিং/পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার bt789 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। যদি আপনি অনুমান করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কেউ জেনে গেছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন সহ।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• bt789 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে অবশ্যই লগআউট করুন।

কোনো অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে যে ক্ষতি হবে সেজন্য bt789 দায়ী থাকবে না, যতক্ষণ না প্রমাণিত হয় যে এটি প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হয়েছে।

আমানত ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

bt789 বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

৪.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা

৪.৩ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা হয়েছে এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্তাবলী পূরণ হয়েছে। bt789 নিরাপত্তা যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৪.৪ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

bt789 নতুন সদস্যদের জন্য ১২০% প্রথম-আমানত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে বোনাস ৳১,২০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০। আবার ৳১৪,০০০ আমানতে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ১০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত + বোনাসের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১০ = ৳১২,০০০ বেট করার পর বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ বিধি

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ এবং শর্তাবলী থাকে — অফারের সময় প্রকাশিত বিস্তারিত পড়ুন।
• বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• bt789 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো বোনাস সম্পর্কে বিরোধ থাকলে bt789-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bt789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণনা করা হয়েছে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে আবেদন করতে পারেন।

দায়বদ্ধতার সীমা

bt789 নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অসাবধানে প্রকাশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি।
• বাংলাদেশ সরকারের নির্দেশে বা আইনি কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স মেজেউর পরিস্থিতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bt789-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১১.১ bt789 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নোক্ত যেকোনো কারণে bt789 পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর স্পষ্ট লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদানের প্রমাণ।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

bt789 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ঘটনার বিস্তারিত বিবরণ দিন।

• অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত শুরু করবে।
• সিদ্ধান্ত ইমেইলে জানানো হবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে bt789-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• bt789-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

bt789 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই সময় সময় এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট — ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়